menu

Corpo Santo HotelCorpo Santo Hotel

FAQ

FAQ - Preguntas frecuentes

¿Cuál es las condiciones de cancelación del hotel?

Todos sabemos que la situación en ese momento es bastante incierta, pero estamos aquí para ayudarlo. Si usted ha efectuado la reserva en nuestro sitio web puede reagendar su estancia hasta final de 2020. Para los cambios de nuevas reservas tenemos condiciones flexibles. Envíenos un correo electrónico y nosotros lo organizaremos todo. 

¿Cuál es la hora de llegada?

Puede hacer su llegada a partir de las 15.00h.

 

¿Cuál es la hora de salida?

El horario normal de salida es a las 12.00h. Sin embargo, se necesitar de permanecer más tiempo, contacte alguien de nuestro staff sobre sobre la posibilidad de efectuar una salida tardía.

 

¿Puedo guardar mi equipaje en el hotel?

Sí, puede guardar sus maletas en el hotel sin cualquier costo adicional. 

 

 ¿Cuáles son las tarjetas de crédito aceptados por el hotel?

Aceptamos tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Diners Clubs y JCB.

 

¿Cuántas habitaciones disponibles existen en el hotel para personas con movilidad reducida?

Disponemos de una habitación para personas con movilidad reducida que se puede reservar, mediante disponibilidad.

 

¿Están autorizados mascotas en el hotel?

No están autorizados mascotas en el Hotel. 

     

 ¿Cuáles es el voltaje eléctrico en el hotel?

El voltaje eléctrico en el hotel es de 220V.

¿El hotel dispone de servicios de despertar?

Sí, seleccione en el teléfono de su habitación la tecla “9” para comunicar a la recepción cual es la hora que desea para el servicio de despertar.

 

¿Es permitido fumar en la habitación?

No se permite fumar. El Hotel tiene una política estricta que prohíbe fumar en todas las zonas del hotel.

¿Las habitaciones disponen de secador de pelo?

Sí, todas nuestras habitaciones disponen de secadores y alisadores de pelo.

¿Cuáles son los contactos del hotel?

Contacto general: +351 218 288 000| Contacto reservas: +351 218 288 000 |

Correo electrónico general: info@corposantohotel.com |

Correo electrónico reservas: reception@corposantohotel.com

¿En qué condiciones será la tarjeta de crédito cobrada?

Cuando se trate de una reserva no reembolsable se efectuará el cobro en su tarjeta de crédito.

Nuestro vuelo se retrasa. ¿Es posible hacer la llegada tardía?

Puede hacer su llegada a cualquier hora. Nuestro equipo de recepción está disponible 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Cuál es la política de precios del hotel para niños?

En el Corpo Santo Hotel disponemos de Habitaciones Superiores y Suites Júniores, con una capacidad máxima de 2 adultos y 2 niños. En las habitaciones dobles permitimos una cama adicional. Para niños menores de seis años no se aplica cualquier coste añadido. Para niños con más de siete años el valor adicional es de 30% sobre el valor total de la estancia.

¿Todas las tarifas se incluyen en el precio de la habitación?

El IVA está incluido. La tasa turística no está incluida en el precio y debe pagarse en el momento del check-in. Este impuesto turístico es de 2 € por persona, por noche, hasta un máximo de 14 € por persona y por estancia, aplicable a huéspedes mayores de 13 años.

¿Es posible enviar un paquete al hotel?

Sí, es posible. Para ese propósito, por favor contacte: +351 218 288 000 o envíen un correo electrónico a nuestra dirección: info@corposantohotel.com

¿El hotel tiene restaurante? ¿Cómo puedo hacer una reserva?

El Corpo Santo Hotel tiene un restaurante, el Porter Bistrô. Para hacer reservas marque el número +351 218 288 000.

¿A qué hora abre el restaurante?

El restaurante Porter Bistrô está abierto para el desayuno de 7.00 a.m. a 11.00 a.m. y para almuerzo y cena de 12.30 a.m. a 23.00 a.m.

¿Tiene opciones de alimentación sin gluten apto para clientes celíacos?

Sí, tenemos opciones de alimentación sin gluten apto para clientes celíacos. 

¿El hotel dispone de un gimnasio?  

Sí, hay un gimnasio.

 

Es posible alquilar bicicletas y/o un coche a partir del hotel?

El Guest Service estará encantado en ayudarle con su solicitud si pretende alquilar una bicicleta o un coche. Con este fin, contacte el número +351 218 288 000 o envíen un correo electrónico a nuestra dirección: guestservice@corposantohotel.com.

 

¿Realizan conferencias o tienen sala de reuniones?

No tenemos sala de reuniones.

 

¿Cuál es el número de habitaciones que el hotel pone a disposición de sus clientes?

El hotel cuenta con 75 habitaciones, ocho de las cuales son suites.

¿El hotel dispone de cunas para niños?

Sí, tenemos cunas disponibles a pedido, dependiendo de la disponibilidad. 

¿Puedo tener una cama extra en mi habitación?

Sí, se permite una cama extra en algunas habitaciones. Para niños menores seis de años no se aplican cualquier coste añadido. Para niños con más de siete años el valor adicional es de 30% sobre el valor total de la estancia.

 

¿Las habitaciones tienen cafetera y hervidor eléctrico para el té?

Sí, todas las habitaciones disponen de estos equipamientos.

 

¿Las habitaciones tienen aire condicionado?

Sí, todas las habitaciones tienen aire condicionado.

 

¿Cuál es el horario del desayuno?

El desayuno empieza a las 07.00 a.m. y termina a las 11.00 a.m.

 

¿El desayuno está incluido en el precio de la habitación?

Sí, el desayuno está incluido en todas las tarifas.

 

¿El hotel tiene servicio de comidas en la habitación?

Sí, está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 

¿El hotel tiene estacionamento?

Sí. Tenemos un aparcamiento subterráneo con un costo de entre € 27.50 a € 30.00 por 24 horas, para cada vehículo.

 

VeriSign Secured, McAfee Secure, W3C CSS compliant
GuestCentric - Hotel website & booking technology

Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y brindarle el mejor servicio posible. Continuando a navegar el sitio, usted acepta su uso.

Ver más
Ok